Altlizenzen: FAQ

We have written this article to avoid confusion and explain in detail how you can renew/upgrade a legacy AdGuard license.

About legacy licenses

Ursprünglich waren Lizenzen der folgenden Typen verfügbar, um AdGuard-Produkte zu aktivieren:

Standard war für Desktop-Anwendungen, AdGuard für Windows und AdGuard für Mac

Mobile war für mobile Anwendungen, AdGuard für Android und AdGuard für iOS

Premium war eine Lizenz, die Desktop- und mobile Anwendungen kombinierte

Standard- und Mobile-Lizenzen können für 1 bis 9 Geräte erworben werden.

Standard galt nur für Desktops und Mobile nur für Smartphones und Tablets.

Premium-Lizenzen hätten auf 2-18 Geräten verwendet werden können. Abhängig von der Anzahl der beim Kauf ausgewählten Geräte konnten Sie AdGuard gleichzeitig auf einer gleichen Anzahl von Computern und Mobilgeräten aktivieren: 2+2, 3+3 usw.

Beispielsweise könnten Sie eine Premium-Lizenz für 2+2 Geräte gehabt haben, d. h. die Lizenz könnte auf 2 Computern und 2 Telefonen/Tablets installiert werden. Oder beispielsweise für 9+9 (insgesamt 18 Geräte) könnte die Lizenz auf 9 Computern und 9 Telefonen/Tablets installiert werden.

Für alle Typen (Standard, Mobil, Premium) gab es Optionen für eine Jahres- und Lebenslange Lizenz.

Im Oktober 2019 hat AdGuard auf das neue Lizenzierungssystem umgestellt: Seitdem können Lizenzen weiterhin für 1 Jahr oder auf Lebenszeit erworben werden, aber die Lizenztypen sind nun Einzellizenz (für bis zu 3 Geräte) oder Familienlizenz (für bis zu 9 Geräte).

Another change is that the new types of license keys can now be used on any device, in any combination. For example, a Personal license can be used on Android, Mac and iOS, as well as on two Windows computers and an Apple tablet.

What happened to the legacy licenses?

Standard licenses were automatically made universal, which means that they can be activated on any device.

Mobile licenses remained unchanged and platform-limited (they can still only be used on phones or tablets).

Premium licenses also remained unchanged and platform-limited. Und obwohl Premium-Lizenzen jetzt in Ihrem persönlichen Konto nach der Gesamtzahl der Geräte angezeigt werden, können sie immer noch nur gleichermaßen auf Desktop- und Mobilgeräten aktiviert werden.

So sieht zum Beispiel die Taste 1+1 aus:

Aber trotz der Gesamtzahl der Geräte (2) kann es auf 1 Desktop und 1 Mobilgerät aktiviert werden.

Alle veralteten Lizenzen haben ein „Legacy“-Abzeichen im AdGuard-Konto. Und sie werden automatisch in einen neuen Typ umgewandelt, wenn Sie sie entweder erneuern oder erweitern. Aber es gibt einige Nuancen. Sehen wir uns an, welche Lizenzen in einen neuen Typ umgewandelt werden können und wie das geht.

How to renew or upgrade a legacy key

You can extend/renew or upgrade a legacy license in your AdGuard account or on the Extend or upgrade page.

To extend/renew or upgrade a legacy license in your AdGuard account, go to the Licenses tab, find the license you need, and select one of the available options.

Or go to the Extend or upgrade page, enter your license, and click Apply. On the new page, select one of the available options.

Lizenzen für 1/2/3 Geräte

Mobile Yearly licenses for 3 devices can be converted to Personal licenses or upgraded to Family ones:

If you have a Standard license for 3 devices, it already works as a Personal license. If you renew your Mobile license for 3 devices, you will be able to use it on a different set of devices, not just phones.

You can also upgrade your license to Lifetime:

Lifetime licenses can only be upgraded to Family (9 devices) due to technical limitations.

Lizenzen für mehr als 4 Geräte (bis zu 9)

Yearly licenses for 4 or more devices can be upgraded to Family and Lifetime licenses.

However, if you already have a Lifetime license, it cannot be upgraded due to technical limitations.

Lizenzen für mehr als 9 Geräte

Premium keys (5+5 and more) and custom keys for 10+ devices that you purchased individually with the help of our managers.

These are quite unique cases, so if you want to upgrade your license to Lifetime, please contact us at partners@adguard.com. We will make you a special offer depending on the specific configuration of your license.