Ошибка "Соединение не является доверенным"
Чаще всего подобная проблема встречается в браузерах на основе Firefox и Opera 12.
Самым простым решением будет следующее:
-
Откройте "Общие настройки" AdGuard.
- Прокрутите вниз до конца экрана и найдите кнопку "Переустановить сертификат".
-
Нажмите эту кнопку. Учтите, что все браузеры при этом закроются автоматически.
- Запустите браузер. Проблема должна быть решена.
Если проблема осталась, вам необходимо воспользоваться одной из инструкций, в зависимости от версии бразуера:
Firefox
Если обычная инструкция не помогла, воспользуйтесь одним из этих способов.
Первый способ
Добавление сертификата вручную.
В случае если вы хотите сохранить фильтрацию HTTPS-протокола, предлагаем вам следующую инструкцию для установки сертификата AdGuard вручную.
Для этого:
- Откройте браузер Firefox и перейдите в меню настроек.
- Откройте вкладку "Дополнительные - Сертификаты", затем нажмите "Просмотр сертификатов".
- Перейдите во вкладку "Центры сертификации" и нажмите "Импортировать..."
- В открывшемся окне введите в поиск %ProgramData%\Adguard\NetworkTemp\SSL\, выберите в открывшейся папке AdGuard Personal CA и нажмите "Открыть".
- Выставьте флажки, как показано на иллюстрации, и нажмите кнопку «Ок».
- Выберите в окне «Центры сертификации» только что установленный сертификат и нажмите кнопку «Просмотреть…».
- Убедитесь, что сертификат действителен для текущей даты.
Второй способ
Отключение HTTPS фильтрации
Для этого:
-
Перейдите в Общие настройки AdGuard
- Выключите фильтрацию HTTPS как это сделано на картинке:
Мы не рекомендуем использовать этот способ, так как при этом весь HTTPS трафик не будет фильтроваться. Этот способ можно использовать в качестве временной меры, написав при этом в службу поддержки.
Opera
Если обычная инструкция не помогла, воспользуйтесь одним из этих способов.
Первый способ
Добавление сертификата вручную.
В случае если вы хотите сохранить фильтрацию HTTPS-протокола, предлагаем вам следующую инструкцию для установки сертификата AdGuard вручную.
Для этого:
- Откройте браузер Opera и перейдите в меню настроек.
- Откройте вкладку "Расширенные - Безопасность", затем нажмите "Управление сертификатами".
- Перейдите во вкладку "Издатели" и нажмите "Импорт".
- В открывшемся окне введите в поиск %ProgramData%\Adguard\NetworkTemp\SSL\, выберите в открывшейся папке AdGuard Personal CA и нажмите "Открыть".
- В открывшемся окне нажмите кнопку «Просмотреть».
- Установите флажки, как показано на иллюстрации, и нажмите кнопку «Ок».
- В появившемся окне подтвердите, что доверяете издателю.
- Выберите в окне «Управление сертификатами» только что установленный сертификат и нажмите кнопку «Просмотреть…».
- Убедитесь, что сертификат действителен для текущей даты.
Второй способ
Отключение HTTPS фильтрации
Для этого:
-
Перейдите в Общие настройки AdGuard
- Выключите фильтрацию HTTPS как это сделано на картинке:
Мы не рекомендуем использовать этот способ, так как при этом весь HTTPS трафик не будет фильтроваться. Этот способ можно использовать в качестве временной меры, написав при этом в службу поддержки.