Come raccogliere le annotazioni in AdGuard Mini per Mac
Questo articolo riguarda AdGuard Mini per Mac, che protegge solo il tuo browser Safari. Per proteggere completamente il tuo Mac, scarica l'app AdGuard
Per analizzare e diagnosticare vari problemi che possono verificarsi con AdGuard Mini per Mac, il servizio di assistenza AdGuard può aver bisogno dei suoi file di annotazioni. Questi file contengono registrazioni di errori e altri eventi software. Di seguito sono riportate brevi istruzioni su come raccogliere i registri e inviarli al supporto, se necessario.
Come raccogliere i registri
- Apri AdGuard Mini.
- Vai in Impostazioni, scorri in basso e clicca Esporta annotazioni.
- Scegli una posizione in cui salvare il file .zip e fai clic su Salva.
Ora puoi inviare questo file a support@adguard.com o allegarlo alla tua segnalazione di errore su GitHub.
AdGuard si impegna a proteggere la tua privacy. Seguiamo rigorosamente la nostra Politica di riservatezza e non raccogliamo alcuna informazione privata sugli utenti. Prima di inviare i registri al team di supporto, esamina il file poiché potrebbe contenere informazioni aggiuntive che non desideri condividere. Se contiene tali informazioni personali, ti consigliamo di eliminarle prima.
Come allegare gli registri a una segnalazione di bug su GitHub
- Vai allo spaccio GitHub di AdGuard Mini per Mac e clicca Nuovo problema.
- Invia il file di registri a devteam@adguard.com. Includi l'ora del bug e allega un link al tuo problema o il suo numero (appare come #numero accanto al titolo). In alternativa, puoi caricare il file di registri in Google Drive e inviarlo a devteam@adguard.com. Aggiungi il link del file al tuo problema su GitHub.