Zum Hauptinhalt springen

Die Filterung funktioniert nicht und die Werbung wird nicht blockiert

Infos

In diesem Artikel geht es um AdGuard Mini für Mac, der nur Ihren Safari-Browser schützt. Um Ihren Mac vollständig zu schützen, laden Sie die AdGuard-App herunter

In some cases, filtering may not work and ads may still be displayed even though AdGuard Mini for Mac and the proper filters are enabled. Dies geschieht in der Regel, wenn bei Filteraktualisierungen aufgrund von Safari-Fehlern ein Problem auftritt.

Behebung

  1. Öffnen Sie Safari.
  2. Klicken Sie auf Safari in der linken oberen Ecke des Menüs.
  3. Klicken Sie auf Einstellungen…Erweiterungen.
  4. Clear the checkboxes for AdGuard Mini’s extensions: Custom, General, Other, Privacy, Security, Social, and AdGuard for Safari. Unchecked extensions
  5. Starten Sie Safari neu.
  6. Return to Safari → Settings...Extensions and re-enable the AdGuard extensions.
  7. Open AdGuard Mini’s menu.
  8. Click Check for updates icon. Update button *mobile
  9. Do not close the AdGuard Mini window until the filters are updated.

If this doesn’t help and ads are still not being blocked, please contact our support at support@adguard.com.

If you only have problems with a specific page or website, you can report it directly from the browser: click the AdGuard Mini icon next to the Safari search bar and then click Report an issue.