报告网站
介绍
使用广告拦截器时，您可能会遇到某些网站的错误工作或页面元素损坏的情况。这些问题可能是由于多种因素引起的：
- 不正确的用户规则；
- 修改添加广告的算法；
- 添加了来自第三方开发人员的过滤器/扩展程序；
- 创建规则时，其中一个过滤器的作者犯了一个错误。
- 重新插入广告。在我们的博客中找到有关此方法的更多信息。
您可以通过填写申请表中的广告示例来帮助我们。为此，请按照您的操作系统使用说明。
报告网站
注意：当您通过应用或AdGuard 助手发送投诉时，所有信息都会自动填写。除了屏幕截图，您还必须自己制作并附加它们。如果您使用的是直接链接，则需要手动输入数据。
要报告广告已重新插入或网站显示不正确，您需要：
Windows
-
打开AdGuard 助手(默认显示在浏览器的右下角)；
-
报告网站，如屏幕截图所示：
- 填写举报表格；
- 完成后，将自动在GitHub上创建一个问题。也将有一个链接来监视解决问题的进度。
浏览器扩展
- 通过单击相应的图标打开浏览器扩展设置；
- 单击投诉此网站：
- 填写表格后，将自动在GitHub上创建一个问题。也将有一个链接来监视解决问题的进度。
Android
- 打开AdGuard设置；
- 支持;
- 发送反馈；
- 漏拦截的广告或跟踪器/拦截错误：
- 填写表格后，将自动在GitHub上创建一个问题。也将有一个链接来监视解决问题的进度。
MAC
-
打开AdGuard 助手(默认显示在浏览器的右下角)；
-
报告网站，如屏幕截图所示：
- 然后，您需要填写投诉举报表格；
- 完成后，将自动在GitHub上创建一个问题。也将有一个链接来监视解决问题的进度。
iOS
- 打开AdGuard设置；
- 发送反馈；
- 报告错误拦截：
- 填写举报表格；
- 完成后，将自动在GitHub上创建一个问题。也将有一个链接来监视解决问题的进度。
填写表格
注意：当您通过应用或AdGuard 助手发送投诉时，所有信息都会自动填写。除了屏幕截图，您还必须自己制作并附加它们。如果您使用的是直接链接，则需要手动输入数据。
1.填写表格始于详细说明产品的类型和版本；
2.指定问题的类型以及有关使用第三方软件(防病毒，VPN)的其他信息；
3.输入您遇到问题的页面的地址(如果是应用程序，则输入完整的下载链接)，以及遇到问题的浏览器；
4.必须指定应用程序配置：
- 您使用的过滤器；
- 隐身模式设置(如果启用了此功能)。
- 提供屏幕截图捕获了问题的实质；
- 重要：隐藏您的个人信息(电子邮件，电话号码等)，因为屏幕截图将公开显示。
6.提供其他信息，以帮助筛选开发人员了解情况；
如已有GitHub账号，请您输入它（这是开发团队在需要更多信息的情况下联系您的重要方式）
7.在发送表格之前检查每一步；
8.将为您提供一个链接，以跟踪您的任务进度。
问题诊断
此选项适用于那些不怕困难并且不介意自行寻找问题的人。这不需要任何特殊技能或对HTML和CSS的深入了解。
例如，您可能遇到无法打开您喜欢的网站，授权被破坏或某些页面元素显示不正确的情况。原因可能是使用特定的过滤器/扩展/隐身模式设置。要诊断这些问题，您需要执行以下操作：
过滤器
- 禁用广告拦截器；
- 如果解决了问题，请重新启用模块并逐个禁用过滤器。这样做是为了识别“破坏”页面的过滤器。
- 如果您设法找出哪个过滤器“破坏了”页面，则在填写表格时应通知开发人员(请参见上文)。在这种情况下，希望返回到初始设置。
- 如果关闭所有过滤器均未产生任何结果，则应用规则
@@||example.com^$document,extension,
其中example.com是一个示例网站名称，需要用您自己的选项替换； - 如果发生故障(问题未解决)，请转到“隐身模式”一节。
隐身模式。
- 禁用“隐身模式”；
- 如果这解决了问题，请依次打开模块并关闭“隐身模式”选项。这样做是为了检测哪些过滤器正在“破坏”页面；
- 如果您设法检测到哪个设置“破坏了”页面，则应在填写表单时通知开发人员(请参见上文)。在这种情况下，最好返回到初始设置。
- 如果出现故障(问题未解决)，请转到“扩展”一节。
扩展
- 禁用扩展；
- 如果这解决了问题，请打开模块并逐个关闭扩展设置。这样做是为了找出哪个设置“破坏了”页面；
- 如果您设法检测到哪个设置会“破坏”页面，请在填写表单时通知开发人员(请参见上文)。在这种情况下，最好返回到初始设置。
第三方拦截器
某些浏览器和防病毒程序(例如Yandex 浏览器，卡巴斯基等)具有内置的广告拦截器。它们可能会影响站点的运行并引起问题。
如果您使用此类程序，请确保问题出在AdGuard一边：禁用AdGuard过滤，然后尝试重复该问题。如果仍然存在，则表示问题是由其他应用程序或浏览器引起的。
如果问题是由AdGuard引起的，请按照前面段落中描述的步骤进行操作。