В этой статье собраны наиболее частые ошибки, с которыми вы можете столкнуться во время установки AdGuard для Windows, и возможные пути их решения.
Эта ошибка возникает, когда что-то не в порядке с разрешением на доступ. Почему у установщика AdGuard нет разрешения, которое требуется для завершения установки, может объясняться рядом причин. Выполните следующие действия:
Временно отключите антивирусы. Некоторые из них могут мешать установке, это зависит от степени жёсткости ваших настроек.
Выберите другую папку установки – возможно, что у текущей папки есть ограничения доступа. Также удостоверьтесь, что не выбрали внешний или виртуальный жёсткий диск.
Перезагрузите компьютер. Иногда проблемы с разрешением временные, и их можно решить с помощью простой перезагрузки.
Две разные ошибки с очень похожими решениями. Как видно из названия, в обоих случаях установщик AdGuard не нашёл достаточно места, чтобы завершить процесс. Вот что вы можете попробовать, чтобы устранить проблему:
Удалите некоторые программы или ненужные файлы с вашего диска, на который вы пытались установить AdGuard.
Загрузите, установите и запустите AdwCleaner, бесплатный инструмент от Malwarebytes. Помимо прочего, он очистит вашу систему от файлов, оставшихся после неправильно удалённых программ. Это освободит место на диске.
Перезагрузите компьютер. Иногда временные файлы могут занимать много места на диске, и перезагрузка компьютера – самый надёжный способ избавиться от них.
Можно сказать, что это частный случай Ошибки 1603. Возможные решения аналогичны:
Запустите и пройдите перерегистрацию службы установщика Microsoft. На это потребуется некоторое время.
1) Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите services.msc.
2) Найдите его в списке и дважды щёлкните на Установщик Windows.
3) Нажмите кнопку Запустить под Service status и нажмите OK. Если статус запущен, сначала нажмите Остановить и затем Запустить.
4) Нажмите Win + R, напечатайте msiexec /unregister и нажмите Enter.
5) Снова нажмите Win + R, напечатайте msiexec /regserver и нажмите Enter
Перезагрузите компьютер и запустите установщик заново. Иногда этого достаточно, чтобы устранить проблему.
Если у вас этот код ошибки, весьма вероятно, что вы тем или иным способом прервали процесс установки вручную. Что вы можете сделать:
Не закрывайте окно установщика. Когда установка будет завершена, оно закроется автоматически.
Если во время установки всплывает диалоговое окно, нажмите «Да», чтобы предоставить установщику необходимое разрешение. Нажатие «Нет» отменит установку.
Не запускайте другие процессы во время установки.
Эта ошибка звучит страшнее, чем она есть на самом деле. На практике это довольно стандартная ошибка, которая может быть обусловлена разными причинами, и некоторые из них легко поправить. Попробуйте следующие решения:
Нажмите кнопку Win, найдите поиском приложение Командная строка и запустите её. В открывшемся окне вбейте sfc /scannow и нажмите Enter.
Выберите другую папку установки. Возможно, что у нынешней папки есть ограничения доступа. Также удостоверьтесь, что не выбрали внешний или виртуальный жёсткий диск.
Перезагрузите компьютер. Иногда проблемы с разрешением временные, и их можно решить с помощью простой перезагрузки.
- Удалите AdGuard, используя наше специальное средство удаления, и затем повторите установку.
Эта ошибка возникает, когда установщик AdGuard запущен несколько раз. Что делать:
Очень вероятно, что вы ранее устанавливали AdGuard.
Если вы обнаружили ошибку, которая не перечислена выше, возможно, что мы можем её решить. Но чтобы это сделать, нам нужны ваши логи (файлы журналов). Пожалуйста, выполните следующие шаги: